Nakliyat Stratejileri
E-ticaretin her alanında müşteri odaklı stratejiler geliştirmek önemlidir. Ürünlerin müşterilere ulaştırılması aşaması da e-ticaretin en etkin aşamalarından biridir. Müşteriye sağlam ve sorunsuz şekilde ürün ulaştırmak e-ticaret sitesinin başarısını doğrudan etkiler. Bu nedenle nakliyat stratejileri özel olarak ilgilenilmesi gereken bir alandır. Ürünlerin niteliklerine ve mesafeye göre nakliyat standartları belirlenmelidir.
E-ticarette Nakliyat Stratejilerinin Önemi
E-ticarette alışveriş yapan müşterinin memnuniyeti sipariş ettiği ürünün beklediği standartlarda eline ulaşmasıyla mümkün olur. Eğer doğru nakliyat stratejileri uygulanmazsa ürün müşteriye zarar görmüş şekilde ulaşabilir. Üstellik farklı ürünlerin nakliye uygulamaları da farklı olacaktır. Tüm ürünler için aynı nakliye uygulaması kullanılamaz. E-ticarette ürün niteliklerine göre sorunsuz nakliye tercih edilmelidir.
